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Você pode se arrepender da troca até 7 dias após a data de recebimento dos produtos. É só seguir o mesmo processo de troca, solicitando por formulário ou enviando um e-mail para contato@misturecosmeticos.com.br. Basta informar o número do pedido, produto e motivo e enviaremos um código de postagem para devolução dos produtos nos Correios.
Após recebermos o item em nosso Centro de Distribuição, avaliaremos se o produto está em perfeito estado e sem uso. Nosso prazo de avaliação é de 10 dias úteis. Em caso de defeitos, nosso prazo de avaliação é de 15 dias úteis, mas não se preocupe, você será informado durante todo o processo.
Aprovado o reembolso, você receberá um cupom para compras futuras ou estorno do valor do produto (no mesmo formato do pagamento realizado no pedido), conforme sua preferência no momento da solicitação.